En grec ancien, logos désigne à la fois la parole, la raison et le sens. Un logo, en son fond, ne devrait pas faire autre chose : dire quelque chose de vrai sur ce qu'il représente. Voici ce que raconte celui de écoute+.
Tout commence avec un double sens
Sur un voilier, une écoute est un bout (cordage) qui sert à régler l'angle d'incidence du vent sur la voile de manière à optimiser la marche du bateau. L'écoute est en quelque sorte la pédale d'accélération du voilier. C'est une belle coïncidence car dépourvue de raison étymologique mais confortée par la pratique : pour obtenir un réglage optimum de la voile, prêter l'oreille est aussi important qu'ouvrir grand les yeux — les sons du bateau trahissant finement les bons ou les mauvais ajustements (bruit de la voile qui faseye, bruit de traînée, ...).
J'aime la concordance maritime du terme "écoute". J'aime la résonance de cette double signification. La précision de la langue française différencie le mot "écoute" du mot "entendre". La linguistique précise le caractère actif et intentionnel du terme : être attentif à l'apparition d'un bruit, à la qualité d'un son, d'une musique, d'un propos. Elle souligne également son usage pour l'inclusion de l'autre dans notre perception : prêter attention à ce que quelqu'un dit pour l'entendre et le comprendre, et en tenir compte.
Dans cette perspective, écouter c'est considérer que l'autre puisse être un moteur, comme le vent l'est pour le voilier, peu importe dans quel sens il souffle.
Ce que j'ai cherché à représenter
Quatre intentions, toutes nécessaires, aucune facultative.
- L'oreille, symbole direct de l'écoute et de l'accueil de ce qui se présente, comme posture première, avant tout dispositif, avant toute méthode.
- Le cadre protecteur sécurisant, autorisant l'émergence et la puissance créatrice, mais ouvert au monde et à ses altérités. On est dans le réel, pas dans un bac à sable.
- La voile, symbole de l'action, qui, par qui ce qui se présente - vents porteurs ou contraires - est convertie en progrès.
- Le point d'écoute : le point où on accroche son attention, et où on ajuste une tension suffisante - ni trop, ni trop peu - pour la bonne marche.
Ce qui a émergé
En complément du cercle entrouvert symbolisant l'oreille et le cadre de sécurité, la forme du triangle s'est imposée assez vite. Elle évoque la voile, bien sûr. Mais elle contient aussi quelque chose d'inattendu : elle ressemble au bouton "play" — cette invitation universelle à l'action, à se lancer avec entrain, à mettre en route. Quelque chose qui n'était pas dans l'intention initiale, mais qui est entré dedans comme s'il y avait toujours été sa place.
Et puis, plus profondément, il y a eu d'autres résonances.
La présence du duo accueil / action, qui est un des fondamentaux de la posture en tant qu'intervenant en thérapie sociale.
Et à nouveau la symbolique du triangle — avec le point d'écoute qu'on positionne à l'un de ses sommets en fonction de là où il est pertinent de porter l'attention / la tension : elle fait écho à quelque chose de central dans les pratiques utilisées en accompagnement : l'intérêt de travailler ce qui se joue dans des schémas de rôles (triangle dramatique), dans des schémas comportementaux (états parent, enfant, adulte), dans des schémas de besoins (inclusion, contrôle, ouverture), ...). La géométrie du logo n'illustre pas ces modèles, mais elle les contient, silencieusement, rappelant l'enjeu de se référer explicitement à des cartes de représentation / modèles d'interprétation et d'intervention pour une pratique responsable.
Ce qui se traduit dans la pratique
Cette sensibilité infuse la vision de la posture et des pratiques référentielles — approche systémique, Élément Humain, intervention en thérapie sociale — qui sont au cœur des accompagnements pratiqués dans le cadre écoute+.
Dans des environnements de plus en plus volatils, incertains, complexes et ambigus, ces approches s'attachent notamment à prendre soin des relations, développant ainsi la résilience des individus et des organisations pour faire face aux transformations qu'ils envisagent ou qu'ils traversent.
Écouter ce qui sépare pour permettre ce qui relie. Ce n'est pas une posture de confort — c'est monter à bord et s'ajuster en permanence, comme une écoute sur un voilier par vent changeant. Ni trop tendue, ni trop lâche, suffisamment bonne pour favoriser la coopération nécessaire, au sein de l'équipage et avec les éléments de l'environnement, pour traverser les tempêtes, gagner en confiance et en autonomie, et atteindre bon port.