Les organisations investissent dans la transformation. Elles changent souvent moins qu'elles ne le souhaitent. Non par manque de moyens ou de méthodes — mais parce qu'un maillon manque souvent entre l'intervention ciblée (objet de la transformation vs organisation) et l'ancrage durable (enjeu de transformation des individus vs culture). C'est ce maillon que cet article explore.

Les approches systémiques et sociologiques donnent des clés de lecture et des cadres d'intervention au niveau du groupe et de l'organisation. Mais aussi précises soit-elles, elles ne se focalisent pas sur ce qui se passe à l'intérieur de ceux qui la parcourent.